Psychologische veiligheid blijkt een belangrijke voorwaarde voor prestaties in teams. Zo vond Google in een groot onderzoeksproject (codenaam Aristotle) dat psychologische veiligheid de belangrijkste voorspeller was voor prestaties in hun teams. In dit artikel ga ik in op wat psychologische veiligheid is, waarom het belangrijk is en hoe er aan te werken. Ray maakt deel…
Maand: september 2022
Een kritische blik op de DISC/Insights Discovery
Er is een veelheid aan persoonlijkheidsmodellen op de markt. Uiteraard kunnen ze niet allemaal kloppen. In dit artikel leg ik uit waarom en werp ik een kritische blik op de DISC/Insights Discovery (een eerdere versie van dit artikel verscheen op blog.humetrics.nl). Elk instrument dat we gebruiken om inzicht te krijgen in hoe iemand in elkaar…
Psychopaten op de werkvloer
Psychopaten kennen we als de geniale en gewetenloze boeven in spannende misdaadseries en -films. Veel gevaarlijke criminelen zijn ook psychopaten, maar de meeste psychopaten zijn geen criminelen. Het kunnen ook gewoon je collega’s zijn. Hoe kunnen we ze herkennen, hoeveel lopen er rond in organisaties en is dit een probleem? In dit artikel krijgt u…
Integriteit kun je niet leren
Nieuw onderzoek naar persoonlijkheid toont steeds duidelijker aan dat integriteit begrepen kan worden als een persoonlijkheidsdimensie. Daarbij wordt ook steeds duidelijker dat deze dimensie een belangrijke voorspeller is van prestaties in het werk. Organisaties doen er goed aan hier aandacht aan te besteden. Lange tijd was de Big 5 het belangrijkste wetenschappelijke instrument voor onderzoek…
Hoe teams intelligenter te maken
Waarom de beste resultaten van het beste team komen, niet de beste mensen. En hoe beloning slimme teams dom kan maken. Lang stond prestatie gelijk aan mankracht. Aan de lopende band deden tien productiewerkers samen tien keer zoveel als 1 productiewerker. In een moderne organisatie gaan teams echter gezamenlijk complexe problemen te lijf. Hoe effectief…
Waarom sommige gesprekken onmogelijk zijn
Je kent het wel, van die gesprekken die in cirkeltjes blijven doorgaan. Het punt dat je wilt maken is vrij eenvoudig, maar het lijkt op geen enkele manier binnen te komen. Feiten worden genegeerd, gebagatelliseerd of er wordt iets volledig anders van gemaakt. Sommige tegenargumenten zijn zo ver gezocht, dat het bijna lachwekkend is. Waar…
Waarom hiërarchie goed is
Hiërarchie heeft vaak een slechte naam, maar een veelheid aan onderzoek laat zien dat hiërarchie groepen effectiever maakt. In dit artikel beschrijf ik vier redenen waarom hiërarchie tot betere prestaties leidt en twee voorwaarden die daarbij kritiek zijn. Hiërarchie is universele eigenschap van menselijke groepen. Soms is die hiërarchie expliciet, met een veelheid aan rangen,…
Irrationele emoties bestaan niet
Emoties lijken vaak irrationeel en we worden dan ook vaak geacht ze thuis te laten (je bent immers een professional). Onterecht, zonder emoties kunnen we niet eens rationeel zijn. Laat ik beginnen met een paar emoties die ik zelf heb ervaren op het werk: trots, moedeloosheid, faalangst, enthousiasme, frustratie en ambitie. Die emoties waren niet…
Beter ja leren zeggen
Wie geen nee kan zeggen is vaker de pineut. Er zijn dan altijd wel goedwillende collega’s die niet door hebben dat ze teveel bij je neerleggen of slecht willende collega’s die je voor hun karretje spannen. Onderzoek laat zien dat mensen die geen nee kunnen zeggen, vaak lager presteren. Kun je geen nee zeggen, dan…
Wil het echte talent opstaan?
Hoe het Dunning-Kruger effect de ontwikkeling van talent in organisaties ondermijnt en wat er aan te doen. Toen ik 25 jaar geleden begon met werken drukte een oude rot mij op het hart dat hij in zijn leven veel mensen was tegengekomen die niets kunnen en alles doen, en veel mensen die heel veel kunnen…